常见问题

海东ATB软件未能登录服务器的原因及解决办法

• 问题：启动软件后出现如下界面卡死，等待后弹出如下窗口

解决办法

• 1. 检查是否已经安装加密锁驱动，若没安装，请查看软件加密锁驱动安装教程进行安装加密锁驱动.
  2. 检查是否已经将加密锁插入计算机USB口，若已插入，请检查USB口是否损坏.
  3. 检查软件是否为最新版，若不是，请按升级教程升级或联系我们升级.
  4. 查阅教程系统设置与菜单激活再次激活系统.
  5. windows7以上系统请检查C:\Windows\System目录及C:\Windows\System32目录内是否有win32dll.dll文件且为最新版.
  6. 若进行以上步骤问题仍未解决，请直接联系我们.